労働部は「労働者への賃上げ」を指摘
南部の観光業者が再び労働力不足を訴えている中、勞動部勞動力発展署は2022年5月から交通部觀光局と共同で実施しているプロジェクトの第3段階に入りましたが、その効果はますます悪化しているようです。勞動部は、参加する旅宿業者が減少し、提供される給与条件も悪化していることを発見しました。特に、労働力不足を大声で訴える台東の高級ホテルは、1日の宿泊料が数万元にもなるにもかかわらず、賃金は28kから30kの範囲で、時給はたったの176元となっています。
観光業者は引き続き、客室係や清掃スタッフの人手不足問題を訴えており、人手不足の問題はますます深刻になっているように見えますが、労働部と交通部が共同で実施しているマッチングプロジェクトに参加する宿泊業者の数は減少しており、業者が提示する給与条件も悪化しているようです。
勞動部勞動力發展署は、専門プロジェクトの第3段階に進んでいると指摘し、北北基桃竹地域の最低初任給は3万元以上、中南東部の場合は2万8千元以上であることを求めています。外国語能力、大学卒以上の学歴、関連する資格または一定の年数以上の職務経験などの条件を求める場合は、正当な理由があり、就業市場の状況に合わせて適切な給与を調整する必要があると述べています。
しかし、勞動部は、業界が従業員不足を度々訴えている以上、業者は積極的に専門のマッチングサービスに参加し、賃金条件を改善すべきであると指摘している。しかし、第3段階が開始された後、参加した宿泊業者の求人数はさらに減少し、求人条件は60％以上が賃金要件の閾値を下回っており、外部からは理解しがたい状況になっていると述べています。
観光局は3月31日にこのプロジェクトの求人を集めており、有効求人数は92社、585件で、平均月給は29,522元です。現時点までに、上記のプロジェクトに適合する求人は47社、264件あり、労働力開発署は502人の求職者を推薦し、業者に48人の雇用を支援しました。労働力開発署は引き続きマッチングサービスを提供し、業者の人員不足解消を支援しています。
人手不足の原因を探ると、低賃金以外に、求人媒合の過程で、一部の高級ホテルが部屋係員に1日あたり13室の清掃を求め、高い作業量と品質の要求が応募者をためらわせていることが分かりました。また、そのホテルの1泊数万円の部屋料金と比較して、部屋係員の給与水準が明らかに不相当であり、改善の余地が非常にあるということも指摘されています。
しかしながら、一部の観光ホテルでは、一日に清掃する部屋数を8室に設定しているところもあります。最初はより多くの人員を雇わなければならないように見えますが、実際には求職者が給与と作業量の合理性を考慮することで、入職意欲と従業員の定着率が向上することにつながっています。発展署は、適正な給与と作業量でなければ、人材を効果的に吸引することはできないことを注意喚起しています。
以上を自由財經から一部を翻訳しました。
